Бот для продаж в Telegram

Бот для продаж в Telegram — это ИИ-помощник, который делает первое касание: пишет клиенту, отвечает на типовые вопросы и выясняет интерес. В First Touch он пишет с ваших аккаунтов, а продажу продолжает менеджер.

First Touch помогает запустить первое касание: бот пишет клиентам, отвечает на типовые вопросы и собирает информацию, которая нужна менеджеру.

Коротко

Бот пишет первым — клиенту не нужно искать и запускать бота.
Отвечает по информации о продукте и правилам, которые вы задали.
Диалоги с интересом передаются менеджеру вместе с перепиской.

Обновлено: 22 октября 2026

Войти через Telegram Как работает сервис

Подробнее

Информация о продукте

Добавьте условия, ограничения, примеры и ответы на частые вопросы, чтобы бот мог отвечать конкретно.

Гибкий диалог

Бот ведёт клиента по воронке, но не обязан дословно повторять скрипт, если человек задаёт нормальный вопрос.

Контроль менеджера

Все диалоги видны в кабинете. Сценарий можно корректировать по реальным возражениям.

Вопросы и ответы

Можно ли использовать разные продукты?

Да. Создайте отдельного бота под каждый продукт или сегмент аудитории.

Что делать, если клиент спрашивает о цене?

Добавьте в инструкцию понятный ответ: фиксированный пакет, диапазон или что цену уточняет менеджер.

Чем это отличается от обычного Telegram-бота?

Обычного бота клиент должен запустить сам. В First Touch сообщения отправляются с подключённых Telegram-аккаунтов, поэтому первым пишет продавец.

Видно ли, как бот отвечает на возражения?

Да. В «Сводке» есть блок «Исходы возражений»: что произошло после вопросов и сомнений клиентов.